משלוחים והחזרות

איסוף עצמי – בתיאום מראש מסניף הקריון בדרך עכו 192, קרית ביאליק

שליח עד הבית – בין 2-4 ימי עסקים בעלות של 29 ₪, בקניה מעל 299 ₪ המשלוח חינם!
בכפוף לתקנון משלוחים והחזרות

* החזרות/ביטולים של מוצר תינתן עד 14 ימים מיום הרכישה.

  • ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר דואר אלקטרוני או הודעה לנייד מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. (29 שח לכל צד משלוח עבור החזר כספי או החלפה) החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך רכישת המוצר.
  • במקרה של ביטול העסקה, תחזיר החברה ללקוח את התמורה ששילמה בגין המוצר. הלקוח רשאי להחזיר את המוצר באמצעות שליח או ללא עלות משלוח לסניף קריון וגרנד קניון
  • החברה לא תגבה דמי ביטול .
  • החזר הכספי ייעשה באמצעות זיכוי כספי שיועבר לכרטיס האשראי או אמצעי התשלום בו בוצעה ההזמנה או בהעברה בנקאית לחשבון המשתמשת .
  • אם בשל חוסרים במלאי יוזמנו מוצרים שלא יימצאו במלאי הלקוחה לא תחויב בגין ההזמנה ולא יגבה תשלום כל שהוא מכרטיס האשראי.
  • חיוב הלקוח על מוצר שנרכש באתר מבוצע רק לאחר אישור החברה.
  • מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר